F A Q

Berikut adalah pertanyaan yang sering diajukan berikut penjelasannya..


Pemesanan saat ini dapat dilakukan secara online dengan sistem transfer pembayaran atau pembelian langsung ke DaquShop | Igra' Bookstore pada jam dan hari kerja (Senin s/d Jum'at) Lihat Lokasi Daqushop disini. Setiap data pemesanan Anda tersimpan dalam Histori Pemesanan yang dapat Anda lihat di Ruang Member Anda pada modul Histori Pemesanan.
Dalam proses pemesanan sesungguhnya Anda bisa tidak perlu melakukan Konfirmasi Pembayaran atas pemesanan yang dilakukan bila Anda membayarkannya dengan jumlah pembayaran yang ditambahkan dengan Kode Unik yang tertera.
Namun bila tidak dibayarkan dengan ditambahkan Kode Unik maka Anda tetap diperbolehkan dengan kwajiban harus melakukan konfirmasi atas pembayaran tsb dengan 2 (dua) cara sbb :

  • KONFIRMASI VIA MODUL KONFIRMASI
    caranya :
    1. Login terlebih dahulu
    2. Masuk ke Ruang Member Anda, dengan klik Nama Userlogin Anda yang tertera di sebelah kiri paling atas. Lihat gambar
    3. Setelah masuk ke Histori Pemesanan, carilah transaksi pemesanan (melalui Kode Order) yang ingin Anda konfirmasikan pembayarannya. Lihat gambar
    4. Klik Konfirmasi Pembayaran. Lihat gambar
    5. Pilih Cara konfirmasi yang Anda inginkan. Konfirmasi via Photo/Scan Bukti Pembayaran Lihat gambar atau Konfirmasi via Teks Berita. Lihat gambar
    6. Setelah konfirmasi terkirim maka akan terlihat informasi pada Pemesanan tersebut bahwa Lampiran Konfirmasi telah diterima.
  • KONFIRMASI VIA SMS / Whatsapp
    caranya :
    1. Tentukan Pemesanan yang ingin dikonfirmasikan pembayarannya melalui Kode Order-nya
    2. Kirim SMS / Whatsapp ke 0878 0950 1701 dengan menyebutkan Kode Order, Jumlah yang dibayarkan, Nama Pemilik Rekening yang digunakan dalam proses pembayarannya (bila proses dengan transfer Bank), Bank tujuan pembayaran, Tanggal dan Jam proses pembayarannya
  • REGISTRASI
    Untuk dapat melakukan pemesanan, Anda diharuskan registrasi terlebih dahulu sebagai Member DaquShop. Selain untuk identifikasi data personal Anda sebagai member juga untuk menentukan detail data alamat pengiriman Anda. Dan setiap member dapat memiliki lebih dari satu alamat pengiriman. Dimana untuk memudahkan bila Anda ingin memesan produk namun ingin langsung mengirimkan ke alamat lainnya.
  • LOGIN
    Login diwajibkan dalam proses pemesanan. Disini Anda dapat login langsung dengan Akun Member DaquShop berupa Userlogin dan Password yang telah Anda tentukan sebelumnya, atau menggunakan Login dengan akun Google Anda.

    1. Bila Anda telah menjadi Member DaquShop sebelumnya, Anda dapat juga login dengan menggunakan akun Google Anda, atau bila seandainya lupa password Member DaquShop Anda. Setelah login dengan Akun Google Anda, maka Anda dapat memperbaharui password member DaquShop Anda pada Modul Akun.
    2. Bila Anda belum terdaftar sebagai member DaquShop, maka Anda tetap harus melengkapi data alamat pengiriman untuk mempermudah proses pengiriman pemesanan Anda.
    Berikut adalah cara yang bisa Anda lakukan bila lupa password untuk login :
    1. Login dengan menggunakan Akun Google
    2. Setelah masuk ke Ruang Member, pilih menu Akun
    3. Lakukan pembaharuan Password, dengan menuliskan Password baru Anda
    4. Simpan perubahan Password. Maka Password Member DaquShop Anda telah terganti dengan yang baru Anda masukan
  • RUANG MEMBER
    Modul ini adalah ruang yang dipersiapkan untuk kebutuhan member seperti untuk mengatur ulang password, melihat histori pemesanan, melacak status pemesanan, melakukan konfirmasi pembayaran dan lain sebagainya.
DaquShop | IQRA' BookStore ©2018 by IT-Daqu PPPA